Política de cookies

Esta política explica el uso de cookies y tecnologías similares en la tienda Lumora.

1. Qué es una cookie

Una cookie es un pequeño archivo que un sitio web guarda en el dispositivo del visitante. Puede servir para recordar el carrito, mantener una sesión, proteger el pago, conservar preferencias o medir el funcionamiento del sitio.

2. Quién utiliza las cookies

La tienda está alojada en Shopify. Por ello, Shopify y los proveedores que intervienen en la operación técnica, el pago y la seguridad pueden utilizar cookies propias o de terceros. Lumora puede incorporar otras herramientas en el futuro, pero deberá actualizar esta política y solicitar el consentimiento cuando corresponda.

3. Categorías

                     
Categoría Finalidad Consentimiento
Necesarias Permiten navegar, mantener el carrito, procesar el pago, evitar fraude, aplicar preferencias de privacidad y garantizar la seguridad. No se desactivan cuando son imprescindibles para prestar el servicio solicitado.
Preferencias Recuerdan elecciones como idioma, región u opciones de visualización. Se solicitará cuando no sean estrictamente necesarias.
Análisis Ayudan a comprender cómo se utiliza la tienda y a mejorar su rendimiento. Requieren consentimiento cuando así lo exige la normativa.
Marketing Permiten medir campañas, crear perfiles o mostrar publicidad personalizada. No deben activarse antes de recibir un consentimiento válido.

4. Herramientas utilizadas actualmente

Lumora no ha activado actualmente Google Analytics, Meta Pixel ni TikTok Pixel y no dispone de newsletter. La tienda sí utiliza las tecnologías técnicas necesarias de Shopify, del proceso de pago y de los servicios imprescindibles para completar una compra.

5. Consentimiento y configuración

Cuando la normativa lo exija, la tienda mostrará un banner que permita aceptar, rechazar o configurar las cookies no necesarias. Rechazar estas cookies no impedirá realizar una compra, aunque determinadas funciones opcionales podrían quedar limitadas.

El usuario puede cambiar posteriormente sus preferencias mediante la opción de privacidad o cookies habilitada por Shopify en la tienda. También puede eliminar o bloquear cookies desde su navegador, teniendo en cuenta que esto puede afectar al carrito, al inicio de sesión o al proceso de pago.

6. Duración

Las cookies pueden ser de sesión, cuando se eliminan al cerrar el navegador, o persistentes, cuando permanecen durante un periodo determinado. La duración concreta depende de la finalidad y del proveedor.

7. Cambios y contacto

La lista de herramientas puede cambiar al instalar nuevas funciones. Esta política se actualizará antes de activar tecnologías que requieran información o consentimiento adicional. Para cualquier consulta, escribe a jesusdavid0045@gmail.com.